本文摘要：如果要给企业服务领域的角逐者们去找一个心中的白月光、朱砂痣，那salesforce意味著当之无愧。

如果要给企业服务领域的角逐者们去找一个心中的白月光、朱砂痣，那salesforce意味著当之无愧。这家正式成立20年的公司，通过向企业获取云端CRM（客户关系管理）服务，打破甲骨文、SAP、Adobe和微软公司，沦为行业里最热门的不存在，其客户群体里也少有标准化、宝洁、亚马逊这样的国际巨头。从上市以来，Salesforce的股价打破了20倍，并且至今还维持着20%的年快速增长。

这样的“名门身份”，使其沦为无数创业者效仿并渴求打破的目标，也让谷歌计划对其展开并购的传闻，瞬间更有了全球目光。溢价70%的估值，2500亿美元的“天价嫁妆”，以及强强联姻后对云服务市场有可能带给的变数，让大众对谷歌此举充满著了猜测和想象。背诵云变局之前，最差再行理解谷歌的to B梦用“砸锅卖铁”来形容谷歌对salesforce的并购并不过分。

外媒传出的2500亿美元，早已相等于谷歌母公司Alphabet 2018年营收的两倍，这意味著，谷歌必需要负债才能已完成并购。而在挥金如土嫁给“于是以宫娘娘”之前，谷歌还陆续以大价钱并购了数据分析公司Looker、云端存储服务商Elastifile，甚至还包括曾多次的合作伙伴CloudSimple等。

铁了心要与各路云计算领域联姻，与2018年谷歌大大加码云计算的雄心壮志不无关系。事实上，自从谷歌云的CEO Thomas Kurian（库里福）2019年2月上台以来，就在增大并购的扩展步伐。

（谷歌云服务CEO Thomas Kurian，曾是原Oracle的研发总裁）并购虽多，为什么是salesforce？首先，要从谷歌在云市场的地位与野望想起。业内流传着谷歌云的业务目标，是在2023年之前打败其竞争对手微软公司Azure和亚马逊云服务AWS，沦为全球第一。而据研究公司Canalys的数据表明，累计2018年第三季度，亚马逊云服务AWS占到全球云计算开支的将近33%，微软公司占近17%，谷歌占到将近7%。

在转入中国市场充满著不确定性的背景下，谷歌想登顶王座，最少必须从亚马逊和微软公司两位竞争者手里抢走25%以上的市场份额。这似乎并不更容易，却是亚马逊AWS老当益壮，微软公司Azure也快速增长快速增长，因此，谷歌必需尽早填补上自己在云领域的软肋。

Salesforce就出了最佳人选。一方面，较慢强化谷歌在云服务方面的基础业务规模。追溯到一起，谷歌可以说道是最先明确提出云计算（Cloud Computing）这个专有名词的科技公司，早在2006年的搜索引擎会议（SES San Jose 2006）上，谷歌前CEO Eric Schmidt明确提出了这一理念，云计算从谷歌搜索引擎、YouTube视频等内部产品中解耦出来，并在随后陆续公布了Google Cloud Platform（谷歌云平台）等系列资源池，但一直没有能协助谷歌在云基础设施浪潮中取得强大竞争力。

毕竟，是谷歌在云业务拓展中的从容模式，等其反应过来之后，GitHub、红帽、Mulesoft等优质的云业务标的，都早已被竞争对手瓜分完了，这也造成潜在客户都陆续抓到了快速增长的亚马逊、微软公司等深爱。想较慢构建规模上的偏移，salesforce这样的大宗并购就出了扳平的关键。有媒体预测，已完成并购后谷歌不会立刻沦为第二大云服务商。

在此基础上，利用规模优势打价格战，倒逼亚马逊和微软公司降价，岂不是一件有一点期望的事。快速增长的当然不只有客户基数，还有关键的服务能力。

此前，谷歌云仍然进展较慢，与其强劲的工程师文化不无关系。特别是在是在金主们眼中，谷歌反感的技术导向，往往必须客户不具备一定的理解能力和投放才需要充份用于，而在B末端市场增生更加幸的亚马逊、微软公司等，都懂包输入解决方案，获取7*24的体贴指导。

占优势的客户服务能力可谓了谷歌在云计算领域重生的数年，而新的CEO 库里福的离任，核心也是“重新组建销售团队，使谷歌云更为面向企业”——所以，有什么比“买买卖”能更慢地拉起一支服务铁军呢？却是，Salesforce以19.5%的意味著市场份额，抢走着SaaS市场的王座，为全球大约15万家公司管理客户信息。通过旗舰产品销售云（Sales Cloud），服务云（Service Cloud），营销与商业云（Marketing and Commerce Cloud）、社区云等有所不同产品的多年服务累积，毫无疑问需要较慢增强谷歌云的商业拓展能力。补短板游戏告一段落，之后不会引向下一个问题——谷歌将不会如何在敌手环伺的市场中找寻自己的突破口？谷歌の长板：今日的云市场还有哪些机会？云服务市场茁壮到今天，各家基本早已寻找了羞属于自己的差异化优势。

比如微软公司通过Office 365和Windows 10用户生态与云绑，而AWS融合亚马逊的零售基础设施，则倍受电子商务企业的注目，中国市场则更加偏向于自由选择中国厂商搭起的云。那么落点到谷歌身上，需要为云服务增光添彩的主要集中于在三个方面：1.AI技术的领军能力今天绝大多数企业上云找寻的都不是非常简单的网络服务，而是利用云这一媒介，将人工智能、机器学习等智慧能力引进到业务生产当中，构建“提质增效”。这既可谓了云市场的蓬勃发展，因为千行万业都会开始向云端进发；同时也对云服务厂商的技术能力明确提出了更高的拒绝。

而坚决“AI优先”的谷歌，从一开始，就将机器学习与云服务相连在了一起，更加滑稽一点，内部声称“谷歌的所有技术都应当为云计算服务”。早在2016年，就为其专门研发了为机器学习优化的处理器TPU（张量处理器），融合开源软件TenserFlow，以及陆续研发的一系列套件，诸如AI Hub（相连有所不同机器学习组件的模块化框架）、Cloud Code（让企业与开发人员可以研发和调试云应用程序）等，来协助企业级开发人员在云端建构自己的AI应用于，助力to B 用户的智能化转型。2.面向开发者的生态建设一个现实问题是，即使云服务商获取了充足横向的解决方案，也无法符合千行万业的智能化服务市场需求，特别是在是AI+云的变换研发环境中，必须系统、算力、开源社区等多种要素的承托。

完全所有的云厂商都必须单体开发者的能量，来不断扩大自己的商业应用于版图。如何提升开发者带入可能性这件事，谷歌似乎具备先天优势。

今年4月，谷歌发明者的Anthos，就将开放源码的容器选曲平台Kubernetes（k8s）包成混合云计算解决方案，让开发者需要在本地、谷歌云或其他公有云上运营应用于，这一行径也让竞争对手亚马逊十分难过。就在前不久，谷歌还通过并购AppSheet，将无代码研发带进了谷歌云，未来即使会专业编程能力的企业，也需要精彩地创立应用程序，这一行径毫无疑问不会让谷歌云与其他资产（如G Suite和Android）构建更加了解的构建，从而将客户绑在自身的生态内。3.自有业务的多元同步5G、IoT、智能终端等多重技术与云的变换，造成了一个更加简单的技术网络。

这一方面拒绝云厂商需要解读和掌控技术的递归规律，同时也必须较慢辨别硬件、服务、算法等各项能力，打造出合乎技术变化的综合上云解决方案。而在这一领域，谷歌的诸多核心业务，诸如在线搜寻、数字广告、媒体娱乐、移动操作系统等，都能与云服务展开有机的融合，进而早地让涉及解决方案从内部解法耦。比如2019年7月并购的云存储服务提供商Elastifile，其文件存储方案需要构建混合云和横跨云环境相容、多区域采访，就与谷歌的云游戏Stadia所必须的较低时延互为与众不同。

从上述看作，谷歌云冲顶TOP1的第一枪，很有可能就是指“AI+5G+核心业务”的解决方案中产卵出来，并以较低门槛的形式抢走市场。风云2020：机会与变数仍存与机遇和野心比起，谷歌云能否成功蝶变，也不存在不少变数。

首先，公有云服务市场主要有三大方向——IaaS、SaaS、PaaS，其中PaaS（平台即服务）正在沦为主流趋势，也是精于底层技术的谷歌云所发展的方向。而众所周知，谷歌天价收购的salesforce更加擅长于SaaS领域，二者的融合不会会起着相互缩减客户理解的起到，必须打上一个问号。

其次，创意是创建在收购后成功融合和平稳消化的基础上，但谷歌大大地售予云涉及企业，也带给了千头万绪的竞合关系。比如Salesforce仍然与AWS维持战略合作，收购之后其客户否必须迁入到谷歌云上，如何处置客户关系，都将是谷歌的众多挑战。

纵使这些问题都成功解决问题，那么全世界将进账一个可观的谷歌牌云计算机构，难道将使身处反垄断压力中的谷歌更进一步面对审查风险。因此也有机构如加拿大皇家银行资本市场公司（RBC Capital Markets）分析，未来谷歌很有可能将云业务拆卸分为独立国家公司来运营，那么先前的故事，又将充满著各种变数。谷歌步入的究竟是一只金凤凰还是黑天鹅，不妨一起期望它的第一声啼鸣。

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